Chính Sách Bảo Mật
a) Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách hàng nhằm mục đích:
- Cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ và giá cả của Hòa Lạc Viên.
- Hỗ trợ tư vấn và đăng ký các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
- Đảm bảo liên hệ nhanh chóng và chính xác với khách hàng để giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cần thiết.
b) Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân của quý khách hàng sẽ được sử dụng trong nội bộ công ty để:
- Tư vấn, hỗ trợ và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ.
- Thực hiện các yêu cầu và dịch vụ mà khách hàng đã đăng ký. Chúng tôi cam kết không chuyển giao thông tin cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác ngoài các mục đích đã nêu trên.
c) Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ và được xóa khỏi hệ thống khi khách hàng yêu cầu ngừng sử dụng hoặc không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
d) Những Người Hoặc Tổ Chức Có Thể Được Tiếp Cận Với Thông Tin Đó
Thông tin của quý khách chỉ được tiếp cận bởi:
- Nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng của Hòa Lạc Viên.
- Bộ phận kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống để đảm bảo thông tin được bảo mật tuyệt đối.
đ) Địa Chỉ Của Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin
Công ty TNHH Hòa Lạc Viên
- Địa chỉ: Tổ 1, ấp 1, xã Phước Thái, tỉnh Đồng Nai
- Hotline: 1900 88 6662 – 1900 5888 94
- Email: hoavienhoatanghoalacvien@gmail.com
- Website: https://hoalacvien.com
Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh trên để được giải đáp về việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân.
e) Phương Thức Và Công Cụ Để Khách Hàng Tiếp Cận Và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân
Khách hàng có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình thông qua các cách sau:
- Gửi yêu cầu chỉnh sửa qua email hoavienhoatanghoalacvien@gmail.com.
- Liên hệ trực tiếp qua hotline 1900 88 6662 – 1900 5888 94 để được hỗ trợ cập nhật thông tin.
- Điền thông tin chỉnh sửa tại mục “Liên Hệ” trên website.
Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối trong mọi hoạt động liên quan đến thông tin cá nhân.
